Wir, die VR-Bank Rottal-Inn eG, sind eine moderne und leistungsfähige Genossenschaftsbank mit Universalbankcharakter.
Als Bank aus der Region für die Region fühlen wir uns dieser in ganz besonderer Weise verpflichtet.
Unser Kerngeschäftsgebiet ist der Landkreis Rottal-Inn, Teile des Landkreises Passau sowie der Bezirk Braunau (Österreich). Viele Bürgerinnen und Bürger sind nicht nur Kunden sondern auch Mitglieder unserer Genossenschaftsbank. Als Auftraggeber und Steuerzahler sind wir ein wichtiger Wirtschaftsfaktor in unserer Region. Damit verbindet sich eine hohe Verantwortung für die Mitgestaltung der wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Entwicklung in unserem Geschäftsgebiet. Wir sind uns dieser Verantwortung bewusst und stellen unsere Entscheidungen hierauf ab.
... nicht Wachstum um jeden Preis, sondern eine solide Partnerschaft mit unseren Kunden. Wir blicken auf eine über hundertjährige erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurück und sind uns bewusst, dass diese Entwicklung ohne das Vertrauen unserer Mitglieder und Kunden nicht möglich gewesen wäre. Wir wissen aber auch, dass man Vertrauen nicht pachten kann, es vielmehr täglich neu zu erarbeiten und zu rechtfertigen ist. Berechenbarkeit und Verlässlichkeit sind deshalb Eckpfeiler unserer Geschäftspolitik, unabhängig davon, ob es um die anspruchsvolle Geldanlage oder um die Finanzierung privater, gewerblicher, landwirtschaftlicher sowie kommunaler Investitionen geht.
Als Auftraggeber für bankeigene Investitionen sind wir ein wichtiger Partner für Handels- und Handwerksbetriebe in unserer Region.
Ebenso bedeutungsvoll ist unsere Rolle als Arbeitgeber und Ausbildungsbetrieb für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Nicht zu vergessen ist auch die Förderung von kirchlichen und sozialen Einrichtungen und Vereinen durch Spenden im Rahmen unserer Möglichkeiten zum Wohle der Allgemeinheit.
... wollen wir durch enge Zusammenarbeit mit unseren Verbundpartnern zum Vorteil und Nutzen unserer Kunden noch weiter ausbauen und festigen. Im Rahmen unseres Multi-Channel-Banking bieten wir noch mehr Unabhängigkeit von Raum und Zeit. Unsere Kunden können wählen zwischen persönlichem Service und Beratung, Selbstbedienung (Geldautomat/Kontoauszugsdrucker) und Direct Banking (VR-NetWorld/Online-Banking).
Wir sind nur zufrieden, wenn durch unsere unternehmerischen Aktivitäten der Mensch profitiert; der Mensch als Mitglied und Kunde durch Inanspruchnahme von Beratungs- und Bankdienstleistungen und der Mensch als Mitarbeiter an einem sicheren Arbeitsplatz mit dem Ziel, viele Kunden durch seine Beratung zum Erfolg begleiten zu dürfen.
Selbstverantwortung und Selbstverwaltung in einem geografisch begrenzten Geschäftsgebiet geben uns den Status eines mittelständischen Bankbetriebes. Unsere Entscheidungen fallen dort, wo auch unsere Kunden sind. Nur diese unmittelbare Kundennähe gibt uns die Möglichkeit, Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und entsprechend zielgerichtete Beratungsleistungen zu erbringen.
Im Mittelpunkt aller geschäftspolitischen Handlungen steht die Sicherung des Unternehmens auf Dauer. Nur eine stabile und gesunde Genossenschaftsbank wird mittel- und langfristig ein kompetenter und leistungsfähiger Partner unserer Bürger und Unternehmer sein. Für uns ist es selbstverständlich, ein qualifiziertes Kreditgeschäft zu betreiben. Unsere Kreditpolitik ist danach ausgerichtet, die Interessen und Wünsche unserer Kunden unter Ertrags- und Risikogesichtspunkten zu erfüllen.
Der tief greifende Strukturwandel in der Bankenbranche macht auch vor unserer Genossenschaft nicht Halt und stellt diese erneut vor erhebliche Herausforderungen. Wir haben aber durch unsere erfolgreiche Vergangenheit bewiesen, dass wir die Kraft und den Mut aufbringen, auf Änderungen zu reagieren und die Weichen jeweils rechtzeitig und richtig zu stellen. Wir sind offen und bereit für Veränderungen und werden diese aktiv angehen und nicht nur reaktiv ertragen.
Unsere Strategie liegt in der persönlichen Beratung und Betreuung unserer Kunden, wobei wir auf die Kundennähe durch unser Geschäftsstellennetz setzen. Besonderes Gewicht legen wir auf hohe fachliche Kompetenz, unterstützt durch moderne Datentechnik.
Im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns stehen stets unsere Mitglieder und Kunden. Wir werden uns dabei nie mit dem Erreichten zufrieden geben sondern getreu dem Motto "Der Weg ist das Ziel" an einer weiteren Verbesserung unserer Leistungsfähigkeit arbeiten.
Der Auf- und Ausbau einer langfristigen und vertrauensvollen Kundenbeziehung ist der Schlüssel zum Kunden und damit zum Erfolg. Vertrauen hat in unserer Branche sehr viel mit Menschen zu tun. Als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der VR-Bank Rottal-Inn eG bringen wir uns deshalb unmittelbar in diesen vertrauensbildenden Prozess mit dem Ziel ein, eine emotionale Beziehung zu unseren Kunden herzustellen. Wir sind es, die die VR-Bank Rottal-Inn eG erlebbar machen. Wir sind damit auch am Markt der entscheidende und letztlich ausschlaggebende Wettbewerbsfaktor.
Beschwerden unserer Kunden verstehen wir nicht als Kritik, sondern als Chance für die Fortsetzung einer vertrauensvollen Zusammenarbeit und nehmen diese entsprechend konstruktiv an.
Verlässlichkeit, Gerechtigkeit und Sachlichkeit sowie eine positive Grundeinstellung gegenüber unseren Mitarbeitern sind Voraussetzungen für unsere Führungskräfte im Umgang mit den Kolleginnen und Kollegen. Wir legen Wert darauf, dass besondere Leistungen unserer Mitarbeiter Anerkennung finden.
Wir pflegen eine offene Unternehmenskultur, in der in einem konstruktiven und partnerschaftlichen Miteinander die bestmöglichen Lösungen für die VR-Bank Rottal-Inn eG diskutiert und erarbeitet werden - zum Wohle unserer Mitglieder und Kunden.