VR-One

VR-ONE: Online. Nah. Exklusiv.

Willkommen bei VR-ONE

Ihr persönlicher Online-Beratungsservice

Mit VR-ONE genießen Sie persönliche Beratung und Betreuung – ganz einfach, flexibel und sicher über digitale Kanäle. Ob per Video, Telefon, E-Mail oder direkt über unsere Website: Wir sind für Sie da, wann und wo Sie uns brauchen. Profitieren Sie vom unkomplizierten Dokumentenaustausch und der Möglichkeit, Verträge bequem digital zu unterschreiben. VR-ONE verbindet die Nähe und Kompetenz Ihrer Bank mit den Vorteilen moderner Kommunikation – für Ihre exklusiven Wünsche und Anliegen

Online.

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem von zu Hause oder unterwegs. Mit VR-ONE sind Beratung und Service nur einen Klick entfernt – flexibel, zeitsparend und rund um die Uhr erreichbar.

Nah.

Trotz digitaler Kanäle steht bei uns der persönliche Kontakt im Mittelpunkt. Unsere Beraterinnen und Berater nehmen sich Zeit für Sie und Ihre individuellen Anliegen – wie Sie es von Ihrer VR-Bank gewohnt sind.

Exklusiv.

Genießen Sie maßgeschneiderte Beratung und exklusive Services: Mit VR-ONE erhalten Sie schnellen Zugang zu persönlicher Beratung und profitieren von innovativen Funktionen wie dem sicheren Dokumentenaustausch.

Jetzt online einen Termin vereinbaren.

So funktioniert Beratung bei VR-ONE

1. Terminvereinbarung – Einfach & Flexibel

Sie wählen den für Sie passenden Kanal: Ob über unsere Website, per Telefon oder E-Mail – vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin ganz unkompliziert online. Sie erhalten eine Bestätigung mit allen wichtigen Informationen und einem Link für die Videoberatung.

2. Individuelle Vorbereitung

Vor Ihrem Termin können Sie uns bereits Ihre Anliegen mitteilen und wichtige Unterlagen sicher digital übermitteln. So können wir uns optimal auf Ihre Wünsche vorbereiten und Ihnen eine maßgeschneiderte Beratung bieten.

3. Persönliches Beratungsgespräch – Digital & Nah

Zum vereinbarten Zeitpunkt nehmen Sie bequem von zu Hause oder unterwegs am Gespräch teil – per Video, Telefon oder Chat. Unsere Beraterinnen und Berater nehmen sich Zeit für Sie, beantworten Ihre Fragen und gehen individuell auf Ihre Situation ein. Sie erleben persönliche Beratung, wie Sie es von Ihrer VR-Bank gewohnt sind – nur eben digital.

4. Dokumentenaustausch & Digitale Unterschrift

Während oder nach dem Gespräch erhalten Sie alle relevanten Unterlagen sicher und bequem digital. Sie können Dokumente direkt online einsehen, austauschen und bei Bedarf mit einer digitalen Unterschrift rechtsgültig abschließen – ganz ohne Papierkram.

5. After Sales Service & Laufende Betreuung

Auch nach dem Beratungsgespräch sind wir weiterhin für Sie da. Über unsere digitalen Kanäle erreichen Sie uns jederzeit für Rückfragen, Anpassungen oder weitere Anliegen. Sie profitieren von einer kontinuierlichen, persönlichen Betreuung – flexibel, schnell und zuverlässig.

Jetzt online einen Termin vereinbaren.

Wir sind für Sie da

Häufige Fragen

Wie kann ich VR-ONE nutzen?

Mit VR-ONE bieten wir Ihnen persönliche Beratung und Betreuung fokussiert über digitale Kanäle. Bei Interesse an unserem innovativen Service, kommen Sie auf uns zu, um individuell die ideale Beratungslösung für Sie zu finden.

Ist VR-ONE ein digitaler Assistent oder wer ist mein Ansprechpartner?

VR-ONE ist KEIN digitaler Assistent oder automatisierter Chatbot. Mit VR-ONE haben Sie weiterhin Ihren persönlichen Ansprechpartner in allen Fragen rund um Finanzen, Versicherungen und Immobilien. Der Kontakt und die Kommunikation findet dabei komfortabel über digitale Kanäle statt.